Vertrauen – Zertifizierte Qualität & Informationssicherheit
Strukturierte Prozesse, geprüfte Sicherheit und kontinuierliche Verbesserung: PAUL IT-Service GmbH ist nach ISO 9001 und ISO 27001 zertifiziert.
ISO 9001 – Qualitätsmanagement
Die ISO 9001 ist die international anerkannte Norm für Qualitätsmanagementsysteme. Sie stellt sicher, dass unsere Abläufe von der Angebots- und Projektphase über die Serviceerbringung bis zum Kundenfeedback klar definiert, regelmäßig bewertet und fortlaufend verbessert werden.
• Standardisierte Prozesse – reproduzierbare Qualität in Projekten und Services
• Messbare Ziele & Kennzahlen (KPIs) für Steuerung und Optimierung
• Regelmäßige interne Audits und Management-Reviews
• Kundenorientierung durch strukturierte Kommunikation und Feedbackschleifen
Unser Anspruch: Erwartungserfüllung ist Basis, Übertreffen das Ziel.
ISO 27001 – Informationssicherheitsmanagement (ISMS)
Die ISO 27001 definiert Anforderungen an ein systematisches Informationssicherheitsmanagement. Wir schützen Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Integrität von Informationen entlang des gesamten Lebenszyklus – technisch, organisatorisch und prozessual.
• Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Patch-/Vulnerability-Management
• Sichere Betriebsprozesse: Backup-/Restore-Konzepte, Notfallmanagement, Monitoring
• Risikobewertung, Maßnahmenkataloge und regelmäßige Wirksamkeitskontrollen
• Awareness-Maßnahmen und Schulungen für alle Mitarbeitenden
Gelebte Sicherheit: ISMS ist kein Add-on, sondern Teil unserer DNA.
Regelmäßige Prüfungen & Kontinuierliche Verbesserung
Interne Audits, externe Zertifizierungsaudits und Management-Reviews stellen sicher, dass unser Qualitäts- und Sicherheitsniveau nicht nur gehalten, sondern laufend verbessert wird. Abweichungen werden systematisch analysiert, Maßnahmen geplant und nachverfolgt.
Logos & Nachweise
Hier können Sie die Zertifikats-Logos und Gültigkeitsnachweise einsehen. Alternativ stellen wir Ihnen auf Anfrage Audit-Zusammenfassungen und Gültigkeitszeiträume zur Verfügung.
Kontakt
Sie möchten Details zu Scope, Gültigkeitszeiträumen oder Kontrollen (Annex A) erhalten? Unser Team unterstützt Sie gern.
Hinweis: Die Zertifikate gelten für den im Dokument genannten Geltungsbereich (Scope). Aktualisierte Fassungen und Verlängerungen werden hier zeitnah bereitgestellt.
